Privacidad y tratamiento de datos

En Nítida tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Qué datos usamos: nombre, teléfono, dirección del servicio y, en el caso de aseadoras, documento de identidad, hoja de vida, referencias laborales, consulta de antecedentes, recibo público, certificado bancario, foto de perfil y fotos de verificación de la cara tomadas con la cámara (dato sensible, solo para confirmar su identidad). Durante un servicio guardamos la ubicación del celular de la aseadora solo al marcar "Salí" y "Llegué".

Para qué: agendar y prestar los servicios, verificar la identidad y experiencia de las aseadoras, procesar pagos, atender solicitudes y mejorar el servicio. No vendemos tus datos.

Tus derechos: puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que eliminemos tus datos, o revocar tu autorización, desde el chat de ayuda de la app (toca Hablar con una persona) o por WhatsApp al 300 146 4083.

Al registrarte en nuestras apps o enviarnos tus documentos, nos autorizas a tratar tus datos para estas finalidades. Puedes pedir que borremos tus documentos cuando ya no los necesitemos.

Última actualización: 13 de noviembre de 2026. Documento en revisión jurídica.